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    Qualitätsmanagement

    Patienteninfos

    Ihr Besuch bei uns soll so angenehm wie möglich verlaufen. Wir möchten ausreichend Zeit für Sie einplanen und Ihre Wartezeit möglichst kurz halten.

    Hierzu ist es notwendig, dass Sie bei unseren Mitarbeiterinnen an der Anmeldung persönlich oder telefonisch Termine vereinbaren und auch in Notfällen kurz anrufen, bevor Sie zu uns kommen.

    Sie erleichtern uns die Organisation Ihres Praxisbesuches, indem Sie folgendes einhalten:

    1. Kommen Sie bitte pünktlich zu dem vereinbarten Termin.

    2. Informieren Sie uns frühzeitig, wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können.

    3. Bringen Sie bitte Ihre Versichertenkarte oder/und Überweisung mit.

    4. Bringen Sie bei Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis bitte folgendes mit:

      • eine Aufstellung Ihrer Medikamente, die Sie regelmässig einnehmen
      • Befunde und Berichte von vorherigen Untersuchungen
      • Fragen, die Sie unbedingt stellen wollen